Política de Privacidade

Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais na plataforma Box44.

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, oficina/empresa).
• Dados de uso da plataforma (ações, logs, métricas e registros operacionais).
• Cookies e dados técnicos (ex.: navegador, IP, sessão) para segurança e desempenho.

2. Finalidades

• Permitir o acesso e operação do sistema (gestão de OS, planejamento e relatórios).
• Segurança (prevenção a fraude, auditoria, controle de sessão).
• Melhoria contínua do produto (métricas e desempenho).

3. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar quando necessário para operação (ex.: provedores de e-mail/infra) ou por obrigação legal.

4. Retenção

Armazenamos dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades do serviço, obrigações legais e resolução de disputas.

5. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado.

6. Contato

Para solicitações relacionadas a privacidade (acesso, correção, exclusão), utilize os canais de suporte da plataforma.